Bezorging in de Regio

Agave BloemArt verzorgt de bezorging van uw bloemen persoonlijk en met zorg, via onze eigen bezorgdienst. Wij leveren in de regio Roosendaal en omgeving. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het afleveradres:

• Binnen Roosendaal (stad): € 3,00
• Buiten Roosendaal (omliggende plaatsen): € 6,00
  • Wouw
  • Heerle
  • Nispen
  • Wouwse Plantage
  • Moerstraten
  • Zegge
  • Kruisland
  • Oud Gastel

Wilt u bloemen laten bezorgen buiten deze regio? Dat is in overleg mogelijk. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden en bijbehorende tarieven te bespreken.

---

Levertijd & Bezorgmomenten

Bestellingen die voor 12:00 uur bij ons zijn geplaatst, kunnen wij doorgaans nog dezelfde dag leveren.

Wilt u dat het boeket in de ochtend wordt bezorgd, dan verzoeken wij u om de bestelling uiterlijk één dag van tevoren bij ons te plaatsen. Zo kunnen wij tijdig de bezorgroute plannen.

Zondagen:
Op zondag leveren wij niet standaard, behalve op speciale gelegenheden zoals Moederdag of andere door ons aangekondigde zondagen.

Maandagen:
Op maandag is levering enkel mogelijk in overleg. Neem vooraf even contact met ons op om de beschikbaarheid te bespreken.

---

Vaasgarantie en Verzorgingstips

Bij Agave BloemArt staan we voor kwaliteit. Wij bieden op al onze boeketten een 7 dagen vaasgarantie. Dit houdt in dat uw bloemen, mits correct verzorgd, minimaal zeven dagen mooi blijven.

Verzorgingstips voor een langere levensduur:

• Plaats het boeket direct na ontvangst in een schone vaas met lauw kraanwater.
• Snijd de stelen schuin af met een scherp, schoon mesje (bij voorkeur een mesje dat alleen voor bloemen wordt gebruikt).
• Verwijder bladeren die in het water zouden komen, om bacterievorming te voorkomen.
• Voeg het meegeleverde snijbloemenvoedsel toe aan het water.
• Ververs het water regelmatig, idealiter om de 2 dagen.
• Zet de bloemen op een koele plek, uit de buurt van direct zonlicht, tocht of warmtebronnen zoals verwarming of apparaten.
• Plaats niet te veel bloemen in één vaas – geef ze voldoende ruimte.

Wanneer u deze verzorgingsinstructies opvolgt, geniet u optimaal van uw bloemen.

---

Klachtenprocedure

Hoewel wij uiterste zorg besteden aan de kwaliteit van onze bloemen en service, kan het voorkomen dat u niet volledig tevreden bent.

Wat te doen bij een klacht?

1. Kom langs in de winkel: Neem het boeket mee, zodat wij de kwaliteit direct kunnen beoordelen en samen met u een passende oplossing kunnen vinden.
2. Online klacht indienen: U kunt ook een klacht indienen via ons contactformulier of per e-mail via info@agavebloemart.nl. Voeg in dat geval een foto van het product toe en vermeld duidelijk uw klacht.
   Onze voorkeur gaat uit naar optie 1.

Wij nemen iedere klacht serieus en streven naar een snelle en passende afhandeling.